製作について
当社では、お客様から材料をご支給いただいての製作は、原則としてお受けしておりません。
主な理由は以下の通りです。
① 製作中の破損リスクへの対応が困難なため
加工の過程で、材料が割れたり欠けたりすることがあります。
万が一破損が生じた場合、当社で代替材をご用意できないため、責任をもって仕上げることが難しくなります。
② 通常より手間と工程が増えるため
ご支給材の状態確認や、製作工程に応じた調整などに通常以上の時間と労力がかかり、
結果として、お客様にも費用面でも納期面でご負担をおかけする可能性がございます。
以上の理由から、当社では自社でご用意した材料に限定して製作を行っております。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、当SHOPまでお電話（03-3209-2764）いただきますよう、お願いいたします。
商品に関するご注意
商品の色味について
商品ページの画像は出来る限り実物に近い色味で掲載しておりますが、お使いのスマートフォンやディスプレイの光の加減により実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。
無垢の木特有の割れや反りねじれがございます。小さな傷も入ります。また経年で色味も変化致します。そういった特徴も味わい、木の良さとお考え頂ける方にご購入ください。
配送について
宅配便(配送業者指定不可)
地域により配送業者が異なる為、発送元指定で配送をさせていただきます。商品ページに記載の金額をご参照ください。
※特注商品は対象外となり、別途お見積りをさせていただきます。
※長期ご不在により、商品の受取をやむなく行なえ無い場合、ご注文をキャンセルさせていただきますが、 送料はお客様にご負担いただきます。
【海外への配送について】 現在、こちらのオンラインショップから海外への配送はお受けしておりません。
お支払いについて
下記の方法でお支払いいただけます。
クレジットカード
手数料 ： 無料
Visa・Master Cardがご利用可能。
カード番号はSSLにより暗号化されて送信されますので、安心してご利用いただけます。
※銀行振込、代金引換は対応しておりません
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%（円未満四捨五入）
返品について
お客様の御都合による返品はお受けできません。
発送前に入念な検品は行っておりますが、万が一下記のような不備がございましたら至急ショップまでご連絡ください。
状況確認後、迅速に再製作させていただきます。
・オーダーしたデザインと異なる
・商品に大きな破損・不具合がある
※お届け後は必ずお客様ご自身で届いた商品をご確認いただき、ご連絡くださいませ。